お客様の保険に関する知識・加入目的・家族状況・財産状況等を総合的に勘案し、お客様の立場で説明を行い、お客様に最適な保険を選択いただけるよう努めます。
株式会社イコールヒューマンは、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、お客様に保険商品をご購入いただく際の勧誘方法等に関して、次のとおり基本方針を定める。
|
1. お客様の意向とご加入目的にそった保険の説明及び提供に努めます。 2. 勧誘に際し、重要事項の説明には十分に時間をかけ理解していただくよう努めます。 勧誘にあたり、お客様に対して「重要事項説明書（注意喚起情報・個人情報・契約概要）」を交付し、かつ内容を説明、理解していただいた上で、保険契約の申込みをしていただきます。 3. 適切な時間・場所等での勧誘に努めます。 お客様のご迷惑となる時間帯・場所である旨のお申し出があった場合には、勧誘を行いません。威迫的な勧誘、お客様を著しく困惑させるような行為をしません。 4. 各種法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。 保険業法・金融商品販売法・消費者契約法・個人情報保護法およびその他法令を遵守し適正な勧誘に努めます。 5. お客様の個人情報は十全の注意を払い取り扱います。 お客様の個人情報は、業務上必要な範囲内でかつ適法で公正な手段によって取得し、この情報は十全の注意を払い取り扱います。 6. お客様の保険契約はセーフティネット（保険契約者保護機構）の対象外です。 経営上のリスクが増大し、万一、破綻した場合は、保険金・給付金等が削減されることがあります。また、保険契約者保護機構の行う資金援助等の措置がなく、補償対象契約となりません。 |
